Je moet binnen wel even je naam opschrijven en het moment waarop je binnenkwam en als het kan er ook even bijschrijven wat je zoekt. Als je geslaagd bent, schrijf je ook even je vertrektijd op. Zo krijg je inzicht in wat er allemaal langskomt en wat er nodig is. De gemeente van Coventry betaalt de Shop. Het is een conservatief gemeentebestuur, maar volgens de manager Donna Jarret met het hart op de juiste plek. Ze zien het nut van het centrum in en steunen het nog steeds. Donna woont niet in dezelfde wijk, waar de winkel staat. Ze komt dagelijks van de wijk ernaast naar Foleshill 396. Een fantastische voorziening, vindt de delegatie, die er 12 september een kijkje nam.