De drempel is volgens Gerda Wagemakers erg laag. Mensen worden geholpen en krijgen passende hulp. Ze maakte dat aan de hand van een voorbeeld duidelijk. Toen ze het onderwerp asielzoeken en het geval van een asielzoeker aansneed, kwamen de Pieten in actie. Kennelijk beviel het hen prima in Nederland ondanks het slechte weer en wilden ze meer weten over een definitief verblijf in Nederland.
De hulppost is nog niet zo lang open, maar voorziet duidelijk in een behoefte en de bezoekers worden met raad en daad bijgestaan. De nabijheid van andere voorzieningen in Plein 1953 nummer 65 helpt daar goed bij.