Lloyd Constable kijkt toe hoe Marie Bien Hofman infromeert over wat er in de ruimtes gebeurt. Het centrum staat in een vernieuwingsgebied met veel oude bedrijfspanden er omheen. Allerlein medische en hulpverleningsdiensten zijn er in onder gebracht. Er zijn veel professionals, die de straat op gaan en de rough slepers op gaan zoeken en hen proberen op een traject te krijgen.
In het pand is ook een grote opslagruimte, een warehouse, er staan verschillende spullen, die van klanten zijn. Het HSC neemt ze “tijdelijk” in bewaring. Marie onderstreept dat ook als je dakloos bent, je toch gehecht kan zijn aan sommige spulletjes. Dan is het in bewaring houden van die dingen vreselijk belangrijk voor de persoon in kwestie. Dat doet de One Stop Shop voor daklozen zeer zorgvuldig.